Recenze a zkušenosti eshopu Shoptet od Shoptet a.s.

Máte zkušenosti s tímto e-shopem? Znáte jeho silné nebo slabé stránky?
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Hodnocení uživatelů
4.71 / 5 (1032 recenzí)

Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi

Eva
Eva 16.05.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Založit si vlastní e-shop snad nikdy nebylo snažší. Oceňuji novou funkci platební brány. Doporučuji.

E-shop: vinozmakedonie.cz

Jan Svrček
Jan Svrček 13.05.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Výborná funkčnost, komunikace. Intuitivní ovládání všech prvků. Zákaznická podpora vždy rychle reaguje. Plno funkcí, které se neustále přidávají a aktualizují.

E-shop: www.opaskujse.cz

Bavee - Kateřina Drobná
Bavee - Kateřina Drobná 04.05.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Z pohledu člověka, který leta pracoval s weby na různých platformách a neustále komunikoval s podporou dodavatelských firem, si dovolím tvrdit, že produkt Shoptetu je vynikající volbou. Ještě před pár lety bych si nedovedla představit, že bych na trhu našla tak jednoduchý a přívětivý systém pro uživatele. Dát dohromady e-shop není jednoduché ani pro člověka, který už nějaké zkušenosti má, natož když nemá žádné. Možnost dostat vše k dispozici, vše si prohlédnout a potom si vybrat, je naprosto skvělá. Ocenila jsem "navigační mapu" s kroky, které bylo potřeba udělat při plnění e-shopu. Nemusela jsem si tvořit vlastní a upozornilo mě to na místa, které by mě nemuseli napadnout. Bylo by jí možné samozřejmě rozšířit, ale i tak za ní dík! Velice vítám jazykové mutace a prodej v eurech. Navíc, jsem opravdu ráda, že jsem nemusela někomu složitě dávat dohromady, co chci, aby v e-shopu bylo. To, že jsem vše měla před očima a mohla si jednoduše vybrat tohle ano, tohle ne, pro mne byla VELKÁ úspora času a mé energie. Prostředí pro velké e-shopy nemohu posoudit, ale pro malé podnikatele jednoznačně doporučuji.

E-shop: www.bavee.cz/

  • - měsíční zkušební doba zdarma
  • - bubliny s popisem v administraci
  • - připravené návrhy e-mailů, VOP
  • - bohatá nápověda
  • - hezké šablony
  • - ochotná podpora na telefonu
  • - v admin chybí rozměry pro obrázky
Sebastian
Sebastian 03.05.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Skvěla komunikace a dekuji Lenka Remešová (Customer Success) za veškerou pomoct. Naprostá spokojenost.

E-shop: www.leofood.cz

Andrea Piková
Andrea Piková 01.05.2022
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 3 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Hezké designové šablony, super funkce. Ochotná podpora na zákaznickém servisu, se vším poradila a vysvětlila.

E-shop: www.konoshop-u-miry.cz

  • Zákaznický servis
Vinice Na Skalce
Vinice Na Skalce 25.04.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Vaše služby využíváme zatím krátce, ale zatím naprostá spokojenost, moc dobře se nám u vás tvořil náš e-shop,

E-shop: 510680.myshoptet.com/

Zdeněk
Zdeněk 21.04.2022
4.8 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 4 ]

Provozujeme zatím krátce a zatím spokojenost. Přívětivé vkládání produktů a celková obsluha je ok.

E-shop: www.fvepanel.cz

andrea kropacova
andrea kropacova 17.04.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

jednoduché a funkční řešení. Nastavit se dá vše velmi rychle a i základní šablony vypadají super. Nastavili jsme si vše sami bez pomoci programátorů. Akorát přenos dat v původního eshopu nám vyřídila agentura.

E-shop: www.znackovy-sport.cz

  • nelze nahrát čísla balíků exportem (je nutné si platit službu balíkovna nebo nahrát po jednom)
Hana Š.
Hana Š. 12.04.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Eshop mám zatím chvíli, ale jsem zatím spokojena. Věřím, že budu nadále. Je vhodný i pro laiky.

E-shop: www.nazehlovacky-nalepky.cz/

E-CIGARETY PUNCMAN
E-CIGARETY PUNCMAN 07.04.2022
4.8 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Mám e-shop zatím jen pár dní tak nemohu k tomu moc říct.. Každopádně e-shop se dělal skvělé díky všelijakým nápovědám, technické pomocí atd. Zvládne to každý si myslím ????

Mohu za sebe doporučit ✌️

E-shop: www.e-cigarety-puncman.cz/

Michal
Michal 29.03.2022
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Ač jsem v tomto oboru /IT atd./ JELITO :) vždy dostanu 100% podporu, ať písemnou formou nebo po telefonu. Díky !

E-shop: www.trikocool.cz/

  • jednoduchá stavebnice
  • vše na jednom místě
  • přehledné
  • možná málo šablon
S
S 27.03.2022
1 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 1 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 1 ]
  • Cena[ 1 ]
  • Spolehlivost[ 1 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 1 ]

Katastrofálna zákaznícka podpora. Aj po zrušení účtu a zaplatení poslednej faktúry posielajú každý mesiac nejakú faktúru k úhrade a upomienky. Shoptet je zastaralé riešenie, zle sa ovláda a neponúka žiadne možnosti.

  • nič
Shoptet 31.03.2022

Dobrý den,

mrzí mě vaše nespokojenost a velmi rád bych vše prověřil blíže. Můžete mi napsat na info@shoptet.cz nebo info@shoptet.sk - projdu si celý případ. V Shoptetu si velmi zakládáme na kvalitní zákaznické péči (jak dokládají i další hodnocení zde) a tak spíše předpokládám, že došlo k nějakému nedorozumění, které se vysvětlí.

Obecně platí, že služby vám vždy fakturujeme na základě vaší objednávky a vzájemné dohody o podmínkách poskytování našich služeb. Nemohli bychom vám fakturovat nic, co by s ní bylo v rozporu.

Budu moc rád, když se nám ozvete a odvoláte se přitom na tuto odpověď. Moc rád s vámi vše znovu projdu. Shoptet toho nabízí opravdu hodně a věřím, že se nám pouze povedlo vykročit nesprávnou nohou. To se určitě dá změnit.

Za Shoptet přeji jen to dobré.

Daniel Rodr

Customer Care Consultant