
Recenze a zkušenosti eshopu Shoptet od Shoptet a.s.
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi
Až po zaplacení ostré verze se dozvíte, jaké základní funkce jsou nad rámec potřeba uhradit. Eshop nepoužitelný a peníze a čas nikdo nevrátí.
Dobrý den, paní Bártlová,
děkujeme za recenzi, ačkoliv není úplně pozitivní.
Mrzí mne, že zvolený nižší tarif, než je v testovací verzi, nesplňoval Vaše požadavky. Testovací verze je v nejvyšším tarifu Enterprise, abyste si mohla všechny funkce ozkoušet. I v období testování je možné si tarif libovolně změnit a projekt rovnou stavět v některém z nižších tarifů tak, abyste viděla, co vše můžete využít.
Kdybyste se s námi chtěla podělit o bližší informace, dejte nám vědět na info@shoptet.cz.
Děkujeme a přejeme Vám hezký den.
Za Shoptet
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Tohle není za mě absolutně validní recenze.
Funkce jsou přehledně vypsány v tarifech Shoptetu a v administraci jde krásně vidět každá z nich. Takže si je můžu v demu vyzkoušet jestli je chci. A zároveň je můžu vynechat a nastavit shop bez nich a testovat přímo jen ty, které mám v daném tarifu o který mám zájem. Takže přesně vím do čeho jdu.
Sám jsem to takto testoval dva týdny a vyzkoušel několik variant a poté si zaplatil tarif co byl potřeba. Jiné addony se dají sólo dokoupit mimo tarif.
Rychlá reakce, vše mi bylo jasně a detailně vysvětleno. Opravdu skvělý přístup, moc děkuji! ????
E-shop: www.oxybag.cz/
Dobrý den, paní Bajáková,
děkujeme Vám za takto pozitivní recenzi, udělala nám velkou radost.
Jsme tu pro Vás kdykoliv bude potřeba. :)
Přejeme spoustu nových a spokojených zákazníků.
Za Shoptet
Barbora Turisová
Konzultant zákaznické péče
Rozhodil se nám e-shop při upravování CSS a paní nám 2 hodiny před půlnoci (v neděli), mile odepsala a v rámci minut vrátila zálohu e-shopu.
Opravdu moc děkujeme ❤
- - skvělá podpora (od lidí i AI na jejich webu)
- - systém a prostředí aplikace je trochu neintuitivní
- - nelze si upravovat vzhled a komponenty jak je libo a musí se to dohánět přes HTML
Dobrý den, paní Macháčková,
děkujeme za milou recenzi! Jsme rádi, že jste s naší zákaznickou a technickou podporou spokojená.
Věřím, že v příštím roce přineseme novinky, které Vás potěší. I na zlepšení intuitivnosti administrace pracujeme. :)
Kdybyste cokoliv potřebovala, jsme tu pro Vás.
Krásný den.
Za Shoptet
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Ještě jsem se nesetkal s tak skvělou podporou, na shoptetí podporu se vždycky můžu spolehnout, což se o žádných jiných softwarech říct nedá. Díky za přístup, vstřícnost a ochotu, vždycky. Jste boží.
Dobrý den,
děkuji za pozitivní reakci na naši zákaznickou podporu.
Snažíme se, aby pro Vás bylo podnikání co nejsnazší a takovéto pochvaly jsou pro nás nejlepší motivací do další práce.
Pokud byste měl jakoukoliv připomínku, či dotaz, dávejte určitě vždy vědět.
Za Shoptet
Ondřej Lešák
Konzultant zákaznické péče
Kompletní e-shop jsem u Shoptetu jako amatér udělala za tři dny a všem se moc líbí. Administrace je uživatelsky jednoduchá, přehledná. Co bych chtěla vyzdvihnout je zákaznická podpora. Reaguje bleskurychle na e-maily, na telefonu jsou vždy ochotné paní (trochu je podezírám, že tam schválně dávají ženy, protože chlap by asi na některé mé dotazy neměl nervy :D), které vždy vyřešily každý můj problém a srozumitelně mi vysvětlily, kde dělám chybu. Za mě bez chyby :).
E-shopy: www.675161.myshoptet.com, www.ptacipirko.cz
- Skvělá zákaznická podpora, přehledná administrace, řešení i pro digitální produkty
Dobrý den, paní Holubová,
moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbí a jste spokojena.
Ráda pochvalu zákaznické podpory předám kolegům, určitě jim udělá radost. V týmu zákaznické podpory máme i dva kluky! :)
Ať se Vašemu e-shopu daří a kdyby cokoliv, jsme tu pro Vás.
Za Shoptet
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Za mě super. Řekl bych, že v Česku bezkonkurenční. Možná bych vytkl vyšší cenu, ale jinak skvělé.
E-shop: www.Loziska-Policka.cz
Dobrý den, pane Trojáku,
děkujeme za skvělou recenzi. Těší nás, že se Vám s naší platformou dobře pracuje. :)
Vyšší cena v porovnání s konkurenčními řešeními je důsledkem naší snahy zachovat maximální kvalitu.
Jménem celého týmu Vám děkuji a přeji hodně úspěchů v podnikání.
Za Shoptet
Eva Kosíková
konzultant zákaznické péče
Super komunikace, super vstřícnost, snaha vše vyřešit co nejrychleji a hlavně dobře. Max spokojenost.
E-shop: www.inve-beauty.cz/
Dobrý den, Veroniko,
velice Vám děkujeme za hodnocení.
Vždy nás potěší, když si přečteme tak krásnou recenzi.
Snažíme se dělat maximum, abychom naplnili Vaše očekávání. Jsme tu pro Vás. :)
Ať se Vám daří.
Za Shoptet
Barbora Turisová
Konzultant zákaznické péče
Vaše zákaznická podpora je skvělá. Volám často s drobnými dotazy ohledně nastavení shoptetu a vždycky mi pracovník ochotně pomůže. Vždycky vědí, kde přesně v nastavení mám kliknout, vždy je všechno rychle a mile vyřízeno. Jsem opravdu velmi spokojená a nebojím se vám volat, protože vždy se setkám jen s milým jednáním. Jste opravdu nejlepší podpora s odbornými pracovníky :)
E-shop: www.knihobal.cz/
Dobrý den, Andreo,
moc děkujeme za milá slova, potěšila nás! ????
Snažíme se Vám být co nejvíce nápomocní a pokud je dotaz složitý i na nás, rádi ho předáme našim technikům, kteří se na něj podívají blíže.
Ještě jednou děkuji za celý tým a přeji Vám krásný den.
Za Shoptet
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Zatím je vše na jedničku. Všechny mé požadavky a dotazy byly vyřešeny rychle a účinně. :-) Moc všem děkuji!
E-shop: www.idecori.cz
Dobrý den, paní Cahynová,
děkujeme za krásnou recenzi.
Usilujeme o to, abychom našim zákazníkům poskytovali co nejlepší pomoc a plně vyřešili jejich požadavky k jejich spokojenosti. :-)
Také Vám moc děkujeme za to, že jste naším klientem.
V případě dotazů se na nás neváhejte kdykoliv obrátit, rádi Vám pomůžeme.
Za tým Shoptetu
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Profesionální přístup, věcné řešení požadavku, příjemné vystupování týmu zákaznické podpory.
E-shop: www.online-papirnictvi.cz
Dobrý den, pane Holušo,
moc Vám děkujeme za milé hodnocení.
Jsme rádi, že jste ocenil náš profesionální přístup, věcné řešení a příjemné vystupování našeho týmu zákaznické podpory. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se na další spolupráci.
Pochvalu kolegům z týmu ráda předám!
Jménem celého týmu Vám děkuji a přeji hodně úspěchů v podnikání.
Za Shoptet
Eva Kosíková
Konzultant zákaznické péče
Teprve začínáme, ale jsem nadšená - jak z celkového prostředí stránek a nabídky možností nastaven, tak z komunikace firmy.
E-shop: 663257.myshoptet.com/
- milé a vstřícné jednání, dobrá nabídka služeb, solidní ceny
- nemožnost zapojit některé funkce a nastavení (platby aj.) u "testovací" verze
Dobrý den, Kateřino,
děkujeme Vám za tak milá slova! Jsme rádi, že se Vám u nás líbí a jste spokojena i s naší zákaznickou podporou.
Na naší testovací verzi lze vyzkoušet veškeré doplňky, které my jako Shoptet nabízíme v rámci tarifů zdarma. Pouze externí doplňky lze vyzkoušet až na ostrém e-shopu. Proto má každý doplněk min. několik dnů testovací bezplatnou lhůtu, kdy si ho můžete projít a vše otestovat.
Pokud byste potřebovala s čímkoliv pomoci, neváhejte nám napsat či zavolat. Rádi Vám pomůžeme. :-)
Přeji mnoho úspěchů v podnikání!
Za tým Shoptetu
Barbora Veselá
Supervizor zákaznické péče
Systém i support exkluzivní, vše rychlé, dotazy ihned zodpovězeny a vyřešeny, návody na vše přímo na stránkách. Shazuju jednu hvězdičku u ceny jelikož některé základní funkce co se hodí každému jsou až u vyšších tarifů, což je škoda. Jdou sice dokoupit samostatně, což je velké plus, ale osobně by mi stačil třeba profi tarif ale jednu dve funkce s dvakrát dražšího tarifu by se dalo uživit. To je asi jediná věc, co bych mohl zmínit jako negativum, ale opravdu spíše drobné. Takž jinak plný počet ve všem. Jednoznačně nejlepší platforma na eshop, co jsem vyzkoušel.
E-shop: www.mhminiatures.eu/
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaši recenzi a za zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s naším systémem a technickou podporou tak spokojený. Vaše slova o rychlosti, přehlednosti a dostupnosti návodů nás potěšily.
Snažíme se poskytovat co nejlepší služby pro naše zákazníky a naším cílem je mít co nejbohatší výběr různých rozšiřujících funkcí na naší platformě. Některá rozšíření jsou zpoplatněná právě proto, že na nich stále pracujeme ve spolupráci s našimi partnery a neustále se je snažíme vylepšovat.
Ještě jednou děkujeme za Vaši důvěru. Pokud budete mít další návrhy či dotazy, neváhejte se na nás obrátit.
Za Shoptet
Jana králová
Konzultant zákaznické péče