Recenze a zkušenosti eshopu FastCentrik od NetDirect s.r.o.

Máte zkušenosti s tímto e-shopem? Znáte jeho silné nebo slabé stránky?
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Hodnocení uživatelů
4.49 / 5 (203 recenzí)

Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi

Vladimír Mazal
Vladimír Mazal 24.03.2025
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Ochota a vstřícnost pracovníků Fastcentriku. Velmi oceňuji, že mi pomohli vybrat z mnoha nabízených šablon tu optimální pro převod mého e shopu z webu Active24 do stávajícího.

E-shop: www.ajurv.eu

  • Jednoduchost a přehlednost editace a spolehlivá komunikace při řešení problémů. I po finanční stránce vše přehledné žádné skryté vícepráce
Jaroslav
Jaroslav 23.03.2025
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Dlhoročné užívanie , maximálna spokojnosť. Korektné komunikuje e-shop so skladovým hospodárstvom POHODA.

E-shop: ANDYfish.sk

Romana
Romana 12.03.2025
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

S FastCentrikem mám dlouholetou zkušenost. Od roku 2009 do roku 2019 jsem provozovala eshop se zdravotními výrobky. Firmu Netdirect jsem si tenkrát vybrala po špatných zkušenostech s původním eshopovým rozhraním a byla jsem s ními po celou dobu spokojená. V roce 2024 jsem se rozhodla založit nový e-shop s mými rukodělnými výrobky a po prozkoumání všech dosavadních možností, jsem se opět rozhodla pro FastCentrik. V poměru cena - výkon nemá pro začínající prodejce konkurenci.

E-shop: www.asnilek.cz

  • Za malou cenu spousta funkcí, intuitivní jednoduché ovládání, uživatelsky přehledné, rychlá technická podpora, k dispozici přehledné návody k jednotlivým funcím, možnost vlastních uživatelských návrhů
  • Dražší individuální úpravy
W-Star.cz
W-Star.cz 26.02.2025
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Funkční systém s dobrou technickou podporou. Urgentní problémy se snaží vyřešit rychle.

Prvotní nastavení eshopu proběhlo velmi rychle. Na základní nastavení jsou zpracovány srozumitelné návody a videa.

Svižně reagují na změny v zákonných povinnostech v e-commerce.

Na některé požadavky by byla lepší telefonická podpora, přes tiketový systém se řešení některých požadavků zbytečně natahuje.

Ocenila bych funkční komunitu eshopů fungující na této platformě pro výměnu zkušeností a nastavení.

E-shop: w-star.cz/

  • široké možností nastavení
  • napojení na Pohodu
  • podpora WebP obrázků
  • velké možnosti dalšího propojování
  • uvítala bych lepší popis funkcí eshopu
Veronika Sedlárová
Veronika Sedlárová 26.02.2025
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 4 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Za více než 10 let provozování e-shopu na platformě FastCentrik nás žádná konkurenční nabídka nepřesvědčila k přechodu jinam.

E-shop: www.pokojik.cz

  • příznivá cena
  • jednoduché a intuitivní uživatelské rozhraní
  • ochotná podpora
  • občas delší odezvy technické podpory pro řešení e-shopu s ERP systémem
  • malý výběr možností způsobu řazení zboží v rámci kategorie
Miluše Štěpánková
Miluše Štěpánková 25.02.2025
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 4 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Na platformě Fastcentrik jsme postavili již dva e-shopy a máme s ním dlouholeté pozitivní zkušenosti. Podpora přes help desk tickety funguje většinou také dobře. Úpravy na míru také nejsou problém. Můžeme doporučit!

E-shop: www.boom-vision.cz

  • -spolehlivý systém
  • -podpora na helpdesku
  • -uživatelsky přívětivé ovládání nastavení
  • - uvítali bychom více detailnějších blogových článku o e-commerce v různých oblastech, jak o nastavování a řízení e-shopů, tak i o oboru, legislativě a jeho vývoji jako takovém.
Wladyslaw Bocek
Wladyslaw Bocek 24.02.2025
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 3 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Vřele doporučuji. Rychlé a přesné zpracování. Co bylo dohodnuté, to platí a řešení vždy skvělé.

E-shop: www.drezyalveus.cz/

  • Rychlost
  • Podpora (klobouček)
  • Flexibilní, vždy se najde řešení
  • Cena za úkon
Ilona Knobová
Ilona Knobová 21.02.2025
4.4 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 4 ]

S e-shopovým řešením Fastcentrik máme roční zkušenost a můžeme jej jednoznačně doporučit. Největší předností je jejich profesionální technická podpora - helpdesk reaguje rychle a efektivně řeší všechny dotazy a požadavky.

Za rok používání jsme nezaznamenali žádné závažné problémy a pokud se vyskytly drobné nejasnosti, byly vždy rychle vyřešeny. Fastcentrik je skutečně spolehlivý partner pro provoz e-shopu a jsme s ním velmi spokojeni.

E-shop: www.automotochemie.cz/

  • Spolehlivost systému bez výpadků
  • Rychlou a kompetentní technickou podporu
  • Profesionální přístup k řešení problémů
  • Vše funguje jak má
  • chybí dopravní systém DPD
Petr Soldát
Petr Soldát 21.02.2025
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

E-shop od FastCentriku máme přes půl roku a jsme spokojeni. Nastavení bylo intuitivní a pomoc od zákaznické podpory bezproblémová. Vše, co jsme si vymysleli, oni zvládli obratem nasadit.

E-shop: www.steripak.cz/

  • Skvělá komunikace s podporovou
  • Rychlá odezva
  • Téměř nic není nemožné
  • Přívětivé prostředí
  • Snadné nastavení e-shopu i pro začátečníky
  • Krabicové řešení neumí vše, co e-shop na míru, ale i tak je toho více jak dost.
Nikola Michalová
Nikola Michalová 20.02.2025
4 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 4 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 3 ]

Platformu FastCentrik využíváme přes rok. Eshop funguje a pokud mám nějaké dotazy či přání, pak je podpora aktivně řeší. Zprvu jsem byla skeptická vůči zakládání ticketu, ale můj požadavek se vždy přepošle i na e-mail a tak mám přehled o tom jak řešení pokračuje. Byla jsem úplný amatér a přesto jsem zvládla dát dohromady e-shop včetně nastavení veškerých potřebných parametrů. Jediné, co jsem musela objednat jako placenou službu bylo zapojení platební brány a pak ještě pár individuálních požadavků. Nicméně šablonu našemu eshopu upravil FastCentrik na míru a zdarma, tam kde to bylo potřeba a nedalo se to jinak vyřešit. Celkově jsem spokojená.

E-shop: www.cislanadum.cz/

  • podpora na telefonu i e-mailu
  • výběr šablon
  • aktualizace a vylepšování stávajících služeb
  • dobrá cena
  • úpravy za poplatek jsou drahé
Kristýna Pavlíčková
Kristýna Pavlíčková 20.02.2025
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Jsem naprosto spokojená, podpora funguje - nemam co vytknout

- velké plus mají za mě lidé na lince (800) ???? poradí mi i s netechnickými dotazy.

- na instagram využívám online marketing specialistu

E-shop: www.flortynka.cz

  • Vše
  • Nic
Miroslav Čajanek
Miroslav Čajanek 20.02.2025
4.8 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Mám od této společnosti dva e-shopy už více let. Celková spojenost. Další dva eshopy mám u jiného poskytovatele a je to rozdíl co se týče nastavení a vývoje směrem k moderním trendům. Fungující podpora.

E-shop: www.sperkyriver.cz/

  • výběr šablon, aktualizace a novinky, podpora, nové šablony.
  • přivítal bych rozsáhlejší nápovědu, manuály, a nějaký blog ohledně Seo atp.