Recenze a zkušenosti eshopu FastCentrik od NetDirect s.r.o.

Máte zkušenosti s tímto e-shopem? Znáte jeho silné nebo slabé stránky?
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Hodnocení uživatelů
4.35 / 5 (124 recenzí)

Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi

--
-- 07.12.2020
3.2 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 3 ]
  • Cena[ 3 ]
  • Spolehlivost[ 2 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 3 ]

používám 2 roky, posledních pár měsíců se to každou chvíli seká, což mě dost prudí a taky mě to donutilo napsat tuto recenzi. (ze zlosti)

Jinou platformu jsem zatím nezkoušel, takže neumím porovnat. Zákaznická podpora v pohodě. Odpoví na všechny dotazy.

E-shop: mini-obchod.cz

Libor Zůbek 15.12.2020

Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu. V rámci našeho týmu se snažíme pravidelně udržovat a optimalizovat výkon našeho produktu a serverů, nicméně aktuální situace, kdy je téměř veškerý obchod přenesen do online prostředí vlivem nejen koronavirové krize, ale také vánoční sezóny tomu nepřidává. Věřím, že po tomto vánočním shonu, již bude vše v pořádku a vaše spokojenost bude nadále stoupat.

Mějte fajn den

Libor Zůbek

Head of FastCentrik

Daniel Herrmann
Daniel Herrmann 10.09.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

E-shop provozujeme již nějakou dobu a v rámci nasbíraných zkušeností, můžeme vřele doporučit. Od zákaznické péče, až po rozsah funkcí administrace můžeme říct, že se jedná o jedno z nej řešení na trhu. V rámci dodavatelského napojení nám vyšli vstříc a poskytli také odborný servis a analýzu vstupního XML souboru. Díky tomu jsme předešli velké spoustě problémů hned ze startu eshopu. Ještě jednou moc děkuji za skvělý začátek spolupráce!

E-shop: www.swearino.cz

  • Cena
  • Spolehlivost
  • Zákaznická péče
  • Kvalitní servis
  • Dostupnost i o víkendech a svátcích
Miroslav Ďuriš
Miroslav Ďuriš 07.09.2020
4.4 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 3 ]
  • Spolehlivost[ 4 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Pred tým ako sme definitívne prešli na riešenie od NetDirect s.r.o. sme skúšali 4 rôzne riešenia od 4 rôznych spoločností, takže mali sme prehľad o tom kto čo ponúka a aké májú funkcie jednotlivé riešenia, to že sme si vybrali NetDirect s.r.o. bola dobrá voľba, ktorej ako spoločnosť neľutujeme.

E-shop: www.latkonyl.sk

  • Zákaznícka podpora
  • Stabilita systému
  • Široké napojenie na platobné brány
  • Slabšie možnosti napojenia na dopravcov ako napríklad DPD, alebo Pošta.
  • Obmedzené možnosti administrácie objednávok
Natalie
Natalie 21.08.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

S e-shopem se lehko manipuluje, do začátků skvěle pomohou naučná videa. Velmi rychlá odezva podpory u řešení problémů, odpověď jsem vždy dostala do dne i u běžné priority.

E-shop: www.nsartwork.cz

  • rychlá odezva podpory, skvělé funkce, videomanuály a prezentace zdarma
Simona
Simona 16.07.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Zatiaľ som veľmi spokojná, ovládanie eshopu je jednoduché, pokiaľ si neviem s niečím rady, videomanuály alebo nápoveda poriada. Poprípade zákaznícka podpora funguje na 100%.

  • videomanuály a prezentácie ZDARMA
  • ovládateľnosť eshopu
  • super zákaznícka podpora
  • ľahká ovládatelnosť
  • dostupné ceny
  • moderné funkcie
  • zatiaľ zápor nevidím
Kristýna
Kristýna 03.07.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Jsem spokojená se vzhledem administrace e-shopu - je přehledná a moderní. Mají velký výběr šablon a spoustu funkcí.

  • přehledná administrace
  • velký výběr šablon
  • spoustu funkcí
Tereza I.
Tereza I. 21.06.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Na FastCentriku běží náš e-shop, a jsme nad míru spokojeni. Prostředí je intuitivní a nabízí hezké šablony. Mají šikovnou podporu, která nám vždy poradila, když byla potřeba.

  • Pěkné šablony
  • Intuitivní administrace
  • Podpora nám pomohla vyřešit vše, co jsme potřebovali
Dušan
Dušan 19.06.2020
4.8 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Provozujeme eshop krátcem ale již během té doby, moho oproti předchozí zkušenosti s konkurencí, nebudu jmenovat, ocenit skvělou podporu, kdy je vidět, že vás jako zákazníka berou vážně a chtějí aby tento partnerský vztah né jen vznikl, ale aby taky fungoval. Podpora funfuje vcelku rychle a to i o víkendech, kolikkrát i obratem! V administraci se dobře pracuje, myslím, že každý si vybere z velkého množství upravitelných šablon a ceny jsou taky příznivější co jsem srovnával s konkurencí, takže mohu jen doporučit.

E-shop: www.kabelky-felly.cz

  • Cena
  • Kvalitní podpora
  • Přístup
  • Velké množství napojení 3 stran.
Jovica Belovski
Jovica Belovski 17.06.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Kvalitni vyber pro eshop reseni.

Spolehliva podpora

Unikatni sablony

Jednoducha administrace zbozi

E-shop: www.hybrideshop.com

Martin Ďubek
Martin Ďubek 16.06.2020
4.8 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 4 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

za mna by som privítal viac šablon stým že výzorovo náročnejšie šablony by mohli byť aj za príplatok

E-shop: www.winetaste.sk

  • rýchle, prehľadné , veľmi vhodne zvolený partnery pre podporu.
  • málo šablon
  • nie úplne všetko je možne vrámci šablony meniť.
Libor Zůbek 16.06.2020

Dobrý den, Martine,

děkujeme vám za poskytnutí recenze. Co se týká grafických šablon, aktuálně máte na výběr z 16 grafických šablon. Pokud však máte potřebu grafickou šablonu upravit, můžeme vám nabídnout možnost grafiky na míru, kterou naleznete ve výčtu doplňkových služeb zde: https://www.fastcentrik.cz/placene-sluzby/doplnkove-sluzby.

Mějte fajn den,

Libor z FastCentriku

Petr Kasten
Petr Kasten 15.06.2020
4.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 4 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 4 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Funkčnost, intuitivní ovládaní administrace, propojení na další služby. Myslím že mé rozhodnutí při výběru eshopu bylo správné. Žádný eshop jsem nikdy nevytvářel, měl jsem za to, že je to složité a pro odborníky. FastCentik mě vyvedl z omylu. Vřele doporučuji.

E-shop: www.polarized.cz

  • Skvělá, hlavně rychlá zákaznická podpora.
  • Zatím nevím až na ně přijdu doplním.
Viktor
Viktor 15.06.2020
5 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 5 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 5 ]
  • Cena[ 5 ]
  • Spolehlivost[ 5 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 5 ]

Intuitivní rozhraní, flexibilní a ochotná podpora. Připravená implementace produktů třetích stran. Velký výběr předpřipravených šablon.

E-shop: www.zenshenshop.cz