Nejčastější chyby na zákaznické péči – kontakt

Protože správná komunikace je základ úspěšného e-shopu, připravili jsme společně se SupportBoxem, tedy Máriem a Katkou, seriál o komunikaci mezi e-shopy a zákazníky. Dozvíte se v něm například jakým stylem komunikovat, jaké jsou nejčastější chyby, jak si připravit krizový scénář nebo jak zákaznickou péči měřit.  Zákaznická podpora je bezesporu velmi důležitá. ... zobrazit celý článek »
22.08.2018
Zdroj: blog.shoptet.cz

Další novinky

Výhody napojení e-shopu na ekonomický systém(18.09.2023)

Sezónní marketingové strategie pro váš e-shop: Jak vytěžit maximum z Vánoc a dalších svátků?(15.09.2023)

Co je to outbound marketing a jak z něj firma může profitovat?(13.09.2023)

Průvodce krátkodobými akcemi ve Facebook reklamě(11.09.2023)

Jak na podnikání při zaměstnání?(30.08.2023)

Co je to brand marketing a jak správně budovat značku?(23.08.2023)

E-shop za horizontem: Slovenský trh na dosah ruky!(21.08.2023)

Vše, co potřebujete vědět o Meta Ads k propagaci svého e-shopu(15.08.2023)

Sociální sítě a vaše značka: Jak je propojit?(14.08.2023)

Jaké jsou nejdůležitější marketingové nástroje pro e-shop a jak je používat?(08.08.2023)

Proč dělat dobrý obsahový marketing? Konkurenční výhoda, která se vyplatí(03.08.2023)

Prodávejte online s Kauflandem v tuzemsku i zahraničí(03.08.2023)

Víc než prázdninová destinace. Alfa a omega expanze do Řecka(24.07.2023)

Co je to inbound marketing?(19.07.2023)

E-shop a Vánoce. Začněte s přípravou už v létě. Seznam nejdůležitějších kroků(10.07.2023)

Co všechno obnáší offline marketing a jak z něj v podnikání vytěžit maximum?(10.07.2023)

Kyberbezpečnost: Jak ochránit své účty před nástrahami online světa?(03.07.2023)

Jak majitelům e-shopů pomůže účetní program(03.07.2023)

5 tipů, jak poznat kvalitní správu a optimalizaci PPC kampaní (18.06.2023)

Jak správně označovat zboží na e-shopu?(14.06.2023)

Zobrazit starší novinky

Tento web ke správnému fungování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti používá soubory cookie.
Rozumím