Přidat reakci na příspěvek

Nevkládejte prosím reklamní sdělení do svých příspěvků!

Shoptet

Reagujete na příspěvek:

Zákaznická podpora je přetížena. "Odpověď čekejte, až se na vás dostane řada"(základní poučka zákaznické podpory: neříkat zákazníkům, že musejí čekat na odbavení jiných zákazníků). Jinak hodnotím zákaznickou podporu velmi kladně. Funkce v krabicovém řešení výborné, jsou mezi nimi ale nesrovnalosti, které uživatelé řeší již velmi dlouho, zatím bez nápravy, např. zobrazování dostupnosti u náhledu produktu s variantami v kategoriích. Dále mi chybí možnosti kompletního importu zboží (např. import parametrů včetně pořadí, import kategorií včetně pořadí a obrázků). Prázdné kategorie nelze automaticky skrýt. XML feed pro Heuréku raději řešíme mimo Shoptet (nelze nastavit název produktu a kategorii na úrovni produktu). Atd. Ale celkově opravdu velmi dobré. Spolehlivost - ke zvýšení spolehlivosti by možná přispělo nasazování aktualizací v méně exponovanou dobu, protože když se něco nepodaří (a to se pochopitelně stává), dochází k zbytečným výpadkům.

(nebude zobrazen)