Recenze a zkušenosti eshopu Eshop-rychle od Golemos s.r.o.

Máte zkušenosti s tímto e-shopem? Znáte jeho silné nebo slabé stránky?
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Hodnocení uživatelů
4.69 / 5 (61 recenzí)

Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi

John Doe
John Doe 11.11.2015
1 / 5

Tento e-shop systém nebrat v žádném případě. Některé z uvedených funkcí jsou funkční jen z 50%, některé ani to ne. Pomalé jednání a náprava chyb, vymlouvání se a změny tarifů a služeb (fešáci asi začli podnikat aniž by věděli co vlastně chtějí dělat, jak a za kolik). Stupidní technická podpora. Většinou je tam nějaká fešanda, která většinou nemá představu o daném problému a nedokáže poradit. V podstatě v tomto systému dostanete sice za malo peněz, ale skoro žádnou muziku. Doporučuji všem, kteří vybírají e-shop, aby připlatili a pořídili si opravdu profesionální produkt, nikoliv tento paskvil.

Karel Jeřábek 19.01.2016

Dobrý den pane Joe,

rádi s vámi probereme vaši stížnost na naše služby pokud nás zkontaktujete a uvedete pod jakým jménem eshopu jste byl u nás zaregistrován.Věřte že nic nebereme na lehkou váhu, rádi bychom věděli od vás více informací než jen to, že podle VÁS je z uvedených funkcí jsou funkční jen z 50% a že zaměstnáváme samé fešandy. Nebo máme brát tento příspěvek jako anonymní a tudíž o ničem nevypovídající ?

Karel Jeřábek - jednatel Bohemiasoft s.r.o.

John Doe 11.03.2016

Použil jste někdy Váš e-shop? Nejen tato diskuze, ale i jiné podporují to co jsme zde uvedl.

Při exportu do csv se neexportuje vše, import neumožnuje importování fotografií (tzn, že z odkazu např v xml feedu se daná fotografie nestáhne k vám, je nutné to dělat ručně! Jiné e-shopy to umí např shop5.cz). Nemluvě o možnostech reportů při přecenování. Newsletter? To je kapitola sama pro sebe. Počínaje správou uživatelů, konče vytvářením newsletterů. Zkuste vytvořit opravdu pěkný newsletter - nemožné. U vás to nejde. Technická podpora a obecně váš přístup k požadavkům zákazníků to je katastrofa. nedokážete rozdělit velké a malé požadavky. A když už na něco reagujete, tak to většinou končí u slibů. :-( (už klasická věta - pracujeme na tom :-D a půl roku nic) A jestli jste vy, ředitelem, majitelem a nevíte jaký produkt nabízíte, tak byste měl nechat vedení a řízení někomu více kompetentnímu. Jediné plusko je, že váš systém je dobrý na rozjezd - pro lidi, kteří teprve začínají a toto řešení jim pomůže ucelit si představu o tom jak by měl jejich e-shop vypadat (resp jak by jejich e-shop vypadat neměl) a jaké funkce by měl mít. Kdysi jsem obvolával lidi, které máte uvedené v referencích. Část mi do telefonu řekla, že už vás nepoužívají a že přešli na lepší systém, ale za stejnou cenu - to asi taky nevíte. Tak jsme to taky tak udělali.

Docela mě to mrzí, protože když jsem před nějakou dobou začal váš systém používat říkal jsem si jsou mladí a rozjedou to. Ale ono ani ty základní věci o kterých píšu a které stály za houby už před rokem jsou stále neopraveny...