Recenze a zkušenosti eshopu ClickEshop od VISS, s.r.o.

Máte zkušenosti s tímto e-shopem? Znáte jeho silné nebo slabé stránky?
Dejte nám o tom vědět, ohodnoťte tento e-shop.
Hodnocení uživatelů
3.20 / 5 (3 recenze)

Vaše recenze a zkušenosti přidat recenzi

Jan H
Jan H 14.04.2020
1.6 / 5    
  • Zákaznická podpora[ 1 ]
  • Vlastnosti/funkce[ 3 ]
  • Cena[ 2 ]
  • Spolehlivost[ 1 ]
  • Uživatelská přívětivost[ 1 ]

V žádném případě Vám nedoporučuji využít Clickeshop.

Změnil jsem přihlašovací údaje, ale opomněl jsem zmměnit email ve fakturačních údajích.

Zasílali mi fakturu na nefungující email.

Tu jsem tedy nikdy neobdržel.

Poté mi vypnuli mé stránky.

Zjistil jsem to asi po měsíci, když mne klient upozornil, že mi stránky nefungují.

Požádal jsem jejich technickou podporu o opravu loginu (nedařilo se mi přihlásit), abych prozatím upravil text stránek.

Odpověděli mi, že mám nejprve zaplatit na další celý rok.

Vznikly dohady. Já jsem chtěl pouze přihlášení k mým textům a fotografiím a souborům, aniž bych zatím požadoval znovuzveřejnění webu.

Odmítnuto. Prý až zaplatím celý rok, umožní mi přístup do adminu.

Zavolal jsem na jejich linku.

Velice nepříjemná slečna mi sdělila, že mám zaplatit.

Připadal jsem si, jako bych hovořil s nějakou vymáhací agenturou.

Zopakoval jsem jí, že chci přístup k mnou pracně vypracovaným textům.

Položila mi telefon!!!

Poté jsem se nedovolal. Poté mé číslo nastavili tak, že mi na jejich české i SK lince rovnou skákal jejich záznamník.

Vypnul jsem zobrazení mého čísla a okamžitě jsem se dovolal.

Na dotaz, proč mi slečna položila telefon, že je to velice arogantní a neakceptovatelné jednání technické podpory mi sdělila, že mi vše řekla a neopomněla mi sdělit AŤ ZAPLATÍM.

Znovu jsem jí sdělil, že již rozhodně o jejich služby nemám zájem a chci pouze zpět své texty (mé duševní vlastnictví) a mé soubory.

Opět mi položila telefon a poté jsem se již nedovolal.

Odeslal jsem email, že chci své texty.

Přišla odpověď, že vše brzy vymažou, ale že stále mohu zaplatit.

Na to jsem odeslal opět žádost o přístup k mým textům a souborům.

Bez odpovědi.

Bude mne stát asi týden vytvořit kompletní texty znovu.

Při představě, že bych u nich provozoval eshop s desítkami klientů a databázemi, kdy by mi odmítli vyexportovat data, pokud bych se rozhodl přejít jinam, se mi opravdu otevírá kudla v kapse.

Dejte si pozor a pokud zde již své projekty máte, ihned si je zálohujte, ať nedopadnete jako já.

Tedy při svobodném rozhodnutí jít jinam jsem potrestán tím, že své texty a data jsem navždy ztratil,

pokud nepředplatím další rok.

NEPROFESIONÁLNÍ AROGANTNÍ JEDNÁNÍ

Cestmir Valka 14.04.2020

Platí se celý rok a ne po mesicich? Zajímavá informace..

Dasko
Dasko 28.09.2013
3 / 5

Průměrný systém s průměrným vlastnostmi a průměrným designem. Za danou cenu, která není ale nijak závratná, se dají najít i kvalitnější řešení s lepšími funkcionalitami. Neříkám, že toto je špatný systém, ale mě osobně nijak neohromil a mnoho věcí mi tam osobně chybělo.

Radim Hricik
Radim Hricik 01.05.2013
5 / 5

Kdo hledá vytvoření atypického e-shopu (upravení tlačítek a popisků) je tohle ta správná volba. Možné upgrady podpory clickeshop.